Política de Privacidad 

Restaurante Casares es consciente de la importancia que para usted supone el uso que hacemos de su información personal y el modo en que la compartimos. Apreciamos la confianza que deposita en nosotros para que la tratemos con el debido rigor y precaución.

Al visitar www.restaurantecasares.com, usted acepta y consiente las prácticas descritas en el presente Aviso de Privacidad.

¿Qué es la RGPD?

La RGPD es una nueva ley de protección de datos europea que ya es efectiva desde el 25 de Mayo de 2018. Esta ley tiene como objetivo proporcionar al usuario (a ti) mayor control y seguridad sobre tus datos personales.

Las leyes de privacidad de la Unión Europea han cambiado el 25 de mayo del 2018. Para reforzar tus derechos de privacidad, hemos cambiado igualmente nuestra Política de Privacidad.

Para que, como ciudadano de la Unión Europea, tengas más seguridad sobre los datos personales que manejamos las empresas, cómo utilizamos dichos datos, durante cuánto tiempo y con qué finalidad.

Responsables de la Información Personal

Toda información personal que facilite o se recoja a través de Restaurante Casares será tratada de manera totalmente confidencial, por los responsables del tratamiento de esos datos.

Puede dirigirse a nuestro responsable a través del siguiente e-mail: acueducto@restaurantecasares.com.

¿Qué datos personales de sus clientes recopila Restaurante Casares?

La información personal que recabamos de nuestros clientes nos ayuda a personalizar y mejorar continuamente su experiencia en Restaurante Casares. En general, utilizamos la información para contactar con nuestros clientes, principalmente por e-mail o teléfono, para concertar o matizar detalles de reservas, ofrecer servicios e informar sobre la celebración de eventos organizados por nuestro restaurante.
Estos son los tipos de información que recopilamos:

  • Información que usted nos facilita: Recibimos y almacenamos toda la información que usted introduce en los formularios de registro a la newsletter a través de nuestra web o nuestro perfil de Facebook(previamente aceptadas explícitamente las condiciones de suscripción), la que puede introducir en la aceptación de condiciones para el acceso gratuito a nuestra red wifi para el acceso a Internet mientras realiza consumición en nuestro restaurante, o que nos pueda facilitar de cualquier otro modo. Puede elegir no facilitar cierta información, pero si así lo hace, no podrá disfrutar de enterarse antes que nadie de nuestros eventos y nuevos servicios.
  • Información automática: Cada vez que usted interactúa con nosotros, podemos recibir y almacenar ciertos tipos de información. Por ejemplo, al igual que hacen muchas otras páginas web, utilizamos cookies para recabar cierta información cuando su navegador de Internet accede a restaurantecasares.com.
  • Comunicaciones por correo electrónico: Para ayudarnos a hacer que los correos electrónicos que enviamos sean más útiles e interesantes, habitualmente recibimos una confirmación cuando usted abre un correo electrónico que le hemos enviado, en el caso de que su ordenador soporte este tipo de tareas. Si no desea recibir más correos electrónicos ni notificaciones de nuestra empresa, le rogamos que ajuste sus suscripciones de e-mail y preferencias de notificación.

Información sobre las Cookies

Política de cookies

La presente política de cookies tiene por finalidad informarle de manera clara y precisa sobre las cookies que se utilizan en la página web de Restaurante Casares, ajustando el procedimiento a la última normativa dictada por el Comité Europeo de Protección de Datos (CEPD) según Directrices 05/2020 sobre Consentimiento y la nueva Guía de Cookies 2020 adaptada a dichas directrices y publicada por la Agencia Española de Protección de Datos.

Utilizamos cookies a fin de permitir a nuestros sistemas reconocer su dispositivo y de poder prestarle nuestros servicios. Para obtener más información acerca de las cookies y de cómo las utilizamos, por favor lea nuestra política de Cookies y publicidad en Internet.

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño fragmento de texto que los sitios web que visita envían al navegador y que permite que el sitio web recuerde información sobre su visita, como su idioma preferido y otras opciones, con el fin de facilitar su próxima visita y hacer que el sitio le resulte más útil. Las cookies desempeñan un papel muy importante y contribuyen a tener una mejor experiencia de navegación para el usuario.

Tipos de cookies

Según quién sea la entidad que gestione el dominio desde dónde se envían las cookies y se traten los datos que se obtengan, se pueden distinguir dos tipos: cookies propias y cookies de terceros.

Existe también una segunda clasificación según el plazo de tiempo que permanecen almacenadas en el navegador del cliente, pudiendo tratarse de cookies de sesión o cookies persistentes.

Por último, existe otra clasificación con cinco tipos de cookies según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos: cookies técnicas, cookies de personalización, cookies de análisis, cookies publicitarias y cookies de publicidad comportamental.

Para más información a este respecto puede consultar la Guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos.

Cookies utilizadas en la web

A continuación, se identifican las cookies que están siendo utilizadas en este portal, así como su tipología y función:

La página web de Restaurante Casares utiliza Google Analytics, un servicio de analítica web desarrollada por Google, que permite la medición y análisis de la navegación en las páginas web. En su navegador podrá observar cookies de este servicio. Según la tipología anterior se trata de cookies propias, de sesión y de análisis.

A través de la analítica web se obtiene información relativa al número de usuarios que acceden a la web, el número de páginas vistas, la frecuencia y repetición de las visitas, su duración, el navegador utilizado, el operador que presta el servicio, el idioma, el terminal que utiliza y la ciudad a la que está asignada su dirección IP. Información que posibilita un mejor y más apropiado servicio por parte de este portal.

Para garantizar el anonimato, Google convertirá su información en anónima truncando la dirección IP antes de almacenarla, de forma que Google Analytics no se usa para localizar o recabar información personal identificable de los visitantes del sitio. Google solo podrá enviar la información recabada por Google Analytics a terceros cuanto esté legalmente obligado a ello. Con arreglo a las condiciones de prestación del servicio de Google Analytics, Google no asociará su dirección IP a ningún otro dato conservado por Google.

Otra de las cookies que se descargan es una cookie de tipo técnico denominada JSESSIONID. Esta cookie permite almacenar un identificador único por sesión a través del que es posible vincular datos necesarios para posibilitar la navegación en curso. 

Por último, se descarga una cookie denominada show cookies, propia, de tipo técnico y de sesión. Gestiona el consentimiento del usuario para el uso de las cookies en la página web, con el objeto de recordar aquellos usuarios que las han aceptado y aquellos que no, de modo que a los primeros no se les muestre información en la parte superior de la página al respecto.

Aceptación de la política de cookies

Pulsando el botón Aceptar se asume que usted acepta el uso de cookies.

Cómo modificar la configuración de las cookies

Usted puede restringir, bloquear o borrar las cookies de nuestra web o cualquier otra página web utilizando su navegador. En cada navegador la operativa es diferente, la función de «Ayuda» le mostrará cómo hacerlo.

 

¿Comparte Restaurante Casares la información que recaba?

La información relativa a nuestros clientes es una parte fundamental de nuestro negocio y no participamos en el negocio de la venta de la misma a terceros. Por lo tanto, no compartimos de ninguna manera los datos personales (nombre, apellidos, en su caso ni e-mail) a ninguna empresa, persona física ni fiscal, quedando registrados en nuestras bases de datos protegidas con medidas antivirus y hackeo actualizadas periódicamente.
Con su consentimiento: Aparte de lo establecido anteriormente, se le informará en el caso de que cualquier información sobre usted se ponga en conocimiento de terceras partes, al objeto de que tenga la oportunidad de decidir que no se comparta su información.

Protección de Restaurante Casares

Divulgaremos información personal y datos de cuentas de e-mail de nuestros clientes cuando creamos que su divulgación sea necesaria para el cumplimiento de la ley, para hacer cumplir o aplicar las Condiciones de Uso y Venta y otros acuerdos o para proteger los derechos, la propiedad o seguridad de Restaurante Casares, sus usuarios o terceros. Lo anterior incluye el intercambio de información con otras sociedades y organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito. Obviamente, lo anterior no incluye vender, alquilar, compartir o revelar de otro modo información personal de clientes con fines comerciales de modo contrario a los compromisos adquiridos en el presente Aviso de Privacidad.

¿Está a salvo mi información personal?

  • Trabajamos para proteger la seguridad de sus datos personales durante la transmisión utilizando en nuestra web un certificado de seguridad https que codifica la información que usted introduce.
  • Contamos con sistemas de seguridad físicos, electrónicos y procedimentales en relación con la recogida, almacenamiento y divulgación de información personal del cliente. Nuestros procedimientos de seguridad implican que en ocasiones podamos solicitarle pruebas de identidad antes de facilitarle información confidencial.
  • Es importante que se proteja contra el acceso no autorizado de terceros a su contraseña y a su ordenador. Compruebe que cierra su sesión al acabar siempre que esté utilizando un ordenador compartido. Haga clic aquí para obtener más información sobre cómo cerrar su sesión.

¿A qué información tengo acceso?

Restaurante Casares bajo solicitud le dará acceso a toda la información personal recabada para que pueda ver y, en ciertos casos, actualizar, dicha información.

¿Qué opciones tengo?

  • Como le hemos indicado anteriormente, usted siempre tiene la posibilidad de elegir no ofrecer información o solicitar el borrado de su información de nuestras bases de datos.
  • Usted podrá proceder a la eliminación de su cuenta, desde el panel de usuario o cuando se le envíe un newsletter.
  • Si no desea que le enviemos correos electrónicos le rogamos que ajuste sus suscripciones de e-mail y preferencias de notificación. (Si usted no desea recibir las Condiciones de Uso y Venta y otros avisos legales, como por ejemplo el presente Aviso de Privacidad, será su responsabilidad estar al tanto de las modificaciones que en las mismas sean incluidas).
  • En la función Ayuda de la mayoría de los navegadores se indica cómo configurar su navegador para que no acepte cookies, para que le notifique cada vez que reciba una nueva cookie, o para desactivar todas las cookies. Además, puede deshabilitar o eliminar datos similares utilizados por las extensiones (add-on) de los navegadores, como las Flash Cookies, cambiando los ajustes de las extensiones o visitando la página web de su fabricante.

¿Está permitido el uso del formulario de reservas o de suscripción a nuestro newsletter para los menores de edad?

Los menores de edad no están autorizados a realizar reservas ni registrarse en nuestro newsletter.

Avisos y revisiones

Si tiene cualquier inquietud en relación con la privacidad de Restaurante Casares, le rogamos nos envíe un correo electrónico detallando su consulta y nosotros trataremos de resolverla. Usted tiene el derecho de acceder, actualizar y cancelar sus datos, así como oponerse a su tratamiento. Puede ejercer estos derechos remitiéndonos un correo electrónico.

Debido a la continua evolución de nuestras actividades, este Aviso de Privacidad y las Condiciones de Uso y Venta podrán igualmente modificarse. Podremos enviarle periódicamente recordatorios sobre nuestros avisos y condiciones a través del correo electrónico, a menos que haya seleccionado que no lo hagamos. No obstante, le recomendamos que visite nuestra página web frecuentemente para consultar los cambios más recientes. A menos que se indique lo contrario, nuestro Aviso de Privacidad actual será aplicable para toda la información que tratamos referente a usted y a su cuenta. De todos modos, somos fieles a nuestra palabra y en ningún caso modificaremos sustancialmente nuestras políticas ni prácticas para hacerlas menos eficaces en la protección de los datos personales de nuestros clientes recogidos en el pasado, sin el consentimiento previo de los clientes afectados.

Si desea realizar una consulta o presentar una reclamación sobre el tratamiento de sus datos personales que realizamos bajo el Escudo de Privacidad, o sobre nuestras prácticas de privacidad en general, puede ponerse en contacto con nosotros enviándonos un correo electrónico a acueducto@restaurantecasares.com y responderemos a su consulta sin demora. Si no podemos resolver satisfactoriamente cualquier queja que pudiera tener en relación con el Escudo de Privacidad, o si no contestamos su reclamación a su debido tiempo, puede presentar su reclamación a AEPD.

Para cualquier pregunta, puedes contactar con nosotros de forma presencial, telefónica o por email.

¡Gracias por confiar en nosotros!

Cordialmente el equipo de Restaurante Casares